Die Zahl digitaler Lösungen für den Einzelhandel wird immer größer. Doch nicht alles führt zum Erfolg, lautet das Fazit des ersten Trendforums Retail, das im Oktober im Showroom von Samsung in Frankfurt stattfand.  Die Digitlisierung hat nur Berechtigung, wenn sie Mehrwerte für Kunden generiert oder Händler entlastet. In ihren Vorträgen zeigten die Referenten, was aus ihrer Sicht Zukunftspotential hat.

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